Användarvillkor

Köpvillkor – Nordan Fishing

Senast uppdaterad: 19 augusti 2026

Dessa köpvillkor gäller när du handlar från Nordan Fishing via vår webbshop. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

1. Kontaktuppgifter

Nordan Fishing drivs som hobbyverksamhet av:

Axel von Hage, Douglas Moberg

Hultvägen 32
18444, Åkersberga
Sverige

E-post: nordan.fishing@gmail.com

2. Beställning

När du genomför ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som du angett.

Du ansvarar för att namn, adress, e-postadress, telefonnummer och övriga uppgifter som lämnas vid beställningen är korrekta.

Om du upptäcker ett fel i din beställning bör du kontakta oss så snart som möjligt på nordan.fishing@gmail.com.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara fel i priser, produktinformation och lagerstatus. Om ett sådant fel påverkar en redan lagd beställning kontaktar vi kunden.

3. Priser och betalning

Priser visas i den valuta som anges i webbshoppen eller kassan.

Eventuell moms, fraktkostnad och andra kostnader som tas ut av Nordan Fishing visas innan beställningen slutförs.

Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan.

Betalningar kan behandlas av externa betalningsleverantörer.

4. Länder vi levererar till

Nordan Fishing levererar för närvarande till:

  • Sverige

  • Finland

  • Danmark

  • Norge

Fraktalternativ och fraktkostnader visas i kassan.

5. Leveranstid

Beräknade leveranstider är:

Sverige: 1–3 arbetsdagar
Finland: 3–7 arbetsdagar
Danmark: 3–7 arbetsdagar
Norge: 3–8 arbetsdagar

Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis hög orderingång, transportören, helgdagar, väder, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

6. Leveranser till Norge

Norge står utanför EU. Beställningar till Norge kan därför omfattas av norska regler om moms och import.

Hur norsk moms och eventuella import- eller hanteringsavgifter tas ut beror bland annat på beställningen och hur försäljningen hanteras.

Om sådana kostnader inte redan har betalats i samband med köpet kan kunden behöva betala dem i samband med import eller leverans.

7. Ångerrätt

Som konsument har du normalt rätt att ångra ett distansköp inom 14 dagar enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

Ångerfristen börjar normalt löpa den dag du tar emot varan.

För att använda ångerrätten ska du kontakta oss på nordan.fishing@gmail.com och tydligt meddela att du vill ångra ditt köp.

Mer information finns i vår Retur- och återbetalningspolicy.

8. Reklamation

Om en produkt är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera den enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

Kontakta oss på nordan.fishing@gmail.com och ange:

  • Ordernummer

  • Vilken produkt det gäller

  • Beskrivning av problemet

  • Bilder på felet eller skadan om möjligt

Vi återkommer med information om hur ärendet ska hanteras.

Vid en godkänd reklamation hanteras kostnader för retur och åtgärd enligt tillämplig lag.

9. Ej uthämtade paket

Kunden ansvarar för att hämta ut eller ta emot sin försändelse inom transportörens angivna tid.

Att inte hämta ut ett paket räknas inte automatiskt som att kunden har använt sin ångerrätt.

Om en försändelse returneras till oss på grund av att den inte hämtats ut eller på grund av felaktiga uppgifter från kunden kan vi, i den utsträckning lagen tillåter, kräva ersättning för faktiska kostnader som uppstått.

10. Produktinformation

Vi försöker beskriva och visa våra produkter så korrekt som möjligt.

Färger kan uppfattas olika beroende på exempelvis skärm, ljus och skärminställningar.

Eftersom vissa av våra produkter kan vara handgjorda kan mindre variationer i exempelvis färg och finish förekomma mellan olika exemplar.

11. Kampanjer och rabattkoder

Kampanjer och rabattkoder gäller under den period och enligt de villkor som anges för respektive erbjudande.

Om inget annat anges kan rabattkoder inte kombineras med andra erbjudanden.

Vi förbehåller oss rätten att avsluta eller ändra en kampanj i den utsträckning detta är förenligt med tillämplig lag. En ändring påverkar inte redan ingångna köp.

12. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att bland annat kunna hantera beställningar, betalningar, leveranser, returer, reklamationer och kundservice.

Mer information finns i vår Integritetspolicy.

13. Tvist och tillämplig lag

Vi försöker alltid lösa eventuella problem direkt med kunden.

Svenska konsumenter kan, om vi inte kommer överens och kraven för prövning är uppfyllda, vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Dessa villkor ska inte begränsa de tvingande konsumenträttigheter som kunden har enligt tillämplig lag.